Perguntas Frequentes

Recomendamos entre 3 a 5 fotografias. Para o melhor resultado possível, envie uma foto de frente, uma de costas e uma de cada lado. Selfies podem ser utilizadas, mas os detalhes e a semelhança poderão ser mais limitados.

Pode enviar apenas uma — não há problema. No entanto, com menos referências visuais, a inteligência artificial terá menos informação para trabalhar. Existe sempre uma revisão humana, mas quanto mais fotos enviar, mais fiel será a sua miniatura.

Tamanho máximo: 15 MB por ficheiro
Formatos aceites: JPG, JPEG ou PNG

Evite óculos de sol e roupas com muito detalhe ou padrões complexos — podem não ser reproduzidos com precisão.
Prefira fotos de corpo inteiro, com boa iluminação e fundo simples.
Quanto mais nítida for a imagem, melhor será o resultado final.

No scan presencial, realizamos uma digitalização 3D completa da pessoa, onde cada detalhe é captado com elevada precisão — o resultado é uma miniatura extremamente fiel e realista.

Na versão online, a miniatura é criada a partir das fotografias enviadas, com o apoio de inteligência artificial e revisão humana. A qualidade depende diretamente das fotos fornecidas — por isso, embora o resultado seja de excelente qualidade, poderá ter menos detalhe do que o scan presencial. Os preços refletem essa diferença.

É simples:

1. Aceda ao nosso site e escolha o dia e hora que prefere
2. Efetue o pagamento do sinal de 30€ para confirmar a marcação
3. Compareça no local à hora marcada — o scan demora cerca de 10 a 20 minutos
4. Após o scan, iniciamos o processo de produção da sua peça

O sinal de 30€ corresponde ao valor do scan e não é descontado no valor final do produto. Após a sessão, receberá por email o ficheiro 3D do seu scan, que poderá utilizar para outros fins, se desejar.

Sim. A marcação prévia é obrigatória para garantir uma experiência organizada e dedicada a cada cliente.

Claro! Pode trazer quem quiser — seja para fazer companhia ou para se juntar à sua miniatura.

Não. Cada pessoa é digitalizada individualmente, e o nosso artista junta depois os modelos para criar a figura conjunta. Assim, cada participante deverá efetuar o pagamento de 30€ e agendar a sua sessão de meia hora no nosso site.

Sim. Recomendamos que evite:

• Roupa de cabedal — interfere com o processo de digitalização
• Peças muito brilhantes ou refletoras — podem distorcer o scan
• Óculos de sol — podem ser removidos para o scan e adicionados digitalmente depois

Opte por roupa confortável, de cores sólidas e sem padrões muito complexos para o melhor resultado.

Sim, totalmente. O nosso scanner utiliza tecnologia de luz estruturada, que projeta padrões de luz LED visível e infravermelha sobre a superfície do corpo — semelhante à luz de um projetor comum. Não emite qualquer tipo de radiação nociva, laser perigoso, raios-X ou campos magnéticos.

O processo é:
• 100% não invasivo — não há contacto físico
• Indolor — não se sente absolutamente nada
• Seguro para todas as idades — incluindo crianças e bebés
• Seguro para grávidas — a luz utilizada é equivalente à de um ecrã de televisão ou telemóvel

Esta tecnologia é amplamente utilizada em áreas como saúde, design industrial e preservação de património cultural, sendo reconhecida internacionalmente como totalmente segura para uso humano.

• Resina líquida de alta resolução (impressão 12K)
• Acabamento cromado em prata para um aspeto premium
• Em alguns produtos são ainda utilizados vidro e/ou acrílico

Petit (1:18) — aproximadamente 8 a 10 cm
Classic (1:12) — aproximadamente 13 a 15 cm
Grande (1:9) — aproximadamente 17 a 20 cm

A dimensão exata depende da altura da pessoa digitalizada.

A miniatura é uma peça de decoração — resistente ao uso normal, mas deve ser manuseada com cuidado. Evite quedas e impactos fortes.

Os porta-chaves são desenhados tendo em conta o uso diário e o desgaste natural. Ainda assim, recomendamos que sejam utilizados com algum cuidado para preservar os detalhes e o acabamento.

• Limpe sempre com um pano macio e seco
• Não utilize produtos de limpeza abrasivos — podem danificar o acabamento
• Evite exposição direta ao sol prolongada, pois pode deteriorar o verniz de proteção

Sim. Todos os nossos produtos têm 6 meses de garantia contra defeitos de fabrico.

O prazo médio é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação da encomenda (produto online) ou após a realização do scan (produto presencial). Este prazo pode variar consoante o volume de encomendas.

Atualmente realizamos envios para todo o território português. Para encomendas internacionais, entre em contacto connosco para avaliarmos a melhor solução.

Cada peça é cuidadosamente embalada com material anti-impacto interior e caixa de cartão exterior, garantindo que chega em perfeitas condições.

Dado que cada produto é totalmente personalizado e único, criado especificamente para si, não aceitamos devoluções por arrependimento, nos termos do artigo 17.º, alínea c), do Decreto-Lei n.º 24/2014 — que exclui do direito de livre resolução os bens confeccionados de acordo com especificações do consumidor ou claramente personalizados.

Se a sua peça chegar danificada ou apresentar um defeito de fabrico, entre em contacto connosco no prazo de 48 horas após a receção, enviando fotografias do problema. Analisaremos o caso e, se confirmado, procederemos à reimpressão ou substituição da peça sem custos adicionais.

Os nossos produtos são criados com o máximo rigor e dedicação